Zodra je je bestelling hebt geplaatst, sturen we je een e-mail ter bevestiging van je bestelling, waarin staat wat je hebt gekocht, de kosten en de leveringsoptie.
We sturen je ook een e-mail wanneer de bestelling is verwerkt en je trackinggegevens, zodat je de zending in de gaten kunt houden. Je kunt de trackinggegevens ook vinden in je bestelgeschiedenis.
Als je geen e-mails van ons ontvangt, controleer dan je map met ongewenste e-mails en voeg ons toe aan je veilige lijst.
Let op: als je bij het uitchecken het verkeerde e-mailadres hebt opgegeven, kunnen we je helaas geen e-mail sturen over die bestelling. We kunnen je e-mailadres ook niet achteraf bijwerken. In gevallen waarin je je e-mailadres moet wijzigen (als gevolg van een typefout of als je van e-mailadres bent veranderd) raden we je aan een nieuwe login aan te maken met je nieuwe/correcte e-mailadres.
Als je verder wilt uitweiden over hoe we deze inhoud kunnen verbeteren, kun je hieronder specifieke feedback delen met de auteur van het artikel.
Let op: via deze feedback kom je NIET in contact met de klantenservice. Als u contact wilt opnemen, drukt u op Annuleren hieronder en vervolgens op Neem contact met ons op en volg de stappen.
