-
Bezorging & Ophalen
-
Leveringsmethoden
Leveringsmethoden
-
Veelgestelde vragen over levering
Veelgestelde vragen over levering
-
Leveringsmethoden
-
Bestellingen & Betalingen
-
Voltooide bestellingen
Voltooide bestellingen
-
Bestellingen plaatsen
Bestellingen plaatsenBetalingsproblemen
Als je foutmeldingen krijgt bij het doen van een betaling met een kaart, controleer dan het volgende:
- Het adres op uw kaart komt overeen met het factuuradres in Mijn account/op uw bestelling.
- Je voert de kaartgegevens correct in, zoals de vervaldatum en de beveiligingscode op de achterkant van je kaart.
- Heeft je bank de betaling geweigerd, dan moet je contact opnemen met je kaartprovider, omdat zij meer informatie hebben.
- Probeer een andere kaart of betaalmethode te gebruiken.
Als je al het bovenstaande hebt gecontroleerd en je ondervindt nog steeds problemen, neem dan contact met ons op en vermeld zoveel mogelijk details over de fout:
- De foutmelding die u ziet
- Een beschrijving van het probleem
- Welke betaalmethode je probeert te gebruiken
- Wat de producten zijn die je probeert te kopen
- Welke internetbrowser je gebruikt of als je onze app gebruikt
- Eventuele andere details die nuttig kunnen zijn
Let op: Als je problemen ondervindt bij het gebruik van PayPal of Frasers Plus om een betaling te doen, moet je rechtstreeks contact met hen opnemen.
SWas dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenSorry dat we u niet kunnen helpen. Help ons om dit artikel te verbeteren met uw feedback.Vond je dit artikel nuttig? Yes No
Feedback sturenBedankt voor je feedback.
Als je verder wilt uitweiden over hoe we deze inhoud kunnen verbeteren, kun je hieronder specifieke feedback delen met de auteur van het artikel.
Let op: via deze feedback kom je NIET in contact met de klantenservice. Als u contact wilt opnemen, drukt u op Annuleren hieronder en vervolgens op Neem contact met ons op en volg de stappen.
U moet nog contact met ons opnemen
-
Productinformatie
Productinformatie
-
Voltooide bestellingen
-
Retouren en terugbetalingen
-
Retour
Retour
-
Terugbetalingen
Terugbetalingen
-
Retourzendingen van merkpartners
Retourzendingen van merkpartners
-
Retour
-
Personalisatie
-
Personalisatie
Personalisatie
-
Personalisatie
-
Winkels en diensten
-
Sla informatie op
Sla informatie op
-
Sla informatie op
-
Mijn rekening
-
Aan de slag
Aan de slag
-
Technische problemen
Technische problemen
-
Aan de slag
-
Sitebeleid
-
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
-
Ander beleid
Ander beleid
-
Privacy - en cookiesbeleid
Privacy - en cookiesbeleid
-
Algemene Voorwaarden