-
Bezorging & Ophalen
-
Leveringsmethoden
Leveringsmethoden
-
Veelgestelde vragen over levering
Veelgestelde vragen over levering
-
Leveringsmethoden
-
Bestellingen & Betalingen
-
Voltooide bestellingen
Voltooide bestellingen
-
Bestellingen plaatsen
Bestellingen plaatsen
-
Productinformatie
Productinformatie
-
Voltooide bestellingen
-
Retouren en terugbetalingen
-
Retour
Retour
-
Terugbetalingen
Terugbetalingen
-
Retourzendingen van merkpartners
Retourzendingen van merkpartners
-
Retour
-
Personalisatie
-
Personalisatie
Personalisatie
-
Personalisatie
-
Winkels en diensten
-
Sla informatie op
Sla informatie op
-
Sla informatie op
-
Mijn rekening
-
Aan de slag
Aan de slag
-
Technische problemen
Technische problemenIk ondervind problemen bij het gebruik van de website
Het spijt ons dat je problemen ondervindt met onze website. Hieronder vind je een aantal suggesties die kunnen helpen:
- Probeer een nieuwe browsersessie te openen als dit niet werkt open een incognitovenster (Google) of een nieuw InPrivate-venster (Edge)
- Wis je cache en cookies
- Deactiveer eventuele plug-ins
- Controleer je HTTPS-instellingen
- Wis je tijdelijke bestanden
- Probeer het op een ander apparaat, zoals een mobiele telefoon, desktop-pc, laptop of tablet.
Let op: als je specifieke problemen ondervindt bij het uitvoeren van een betaling, bijvoorbeeld tijdens het afrekenen, moet je mogelijk rechtstreeks contact opnemen met de betalingsprovider om betalingsfouten op te lossen en je account te controleren.
Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en als het nog steeds niet lukt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam, zodat wij dit voor je kunnen oplossen. Wanneer je contact met ons opneemt, kan het helpen om screenshots mee te sturen die het probleem laten zien waarvoor je meer hulp nodig hebt, zodat we je beter kunnen helpen.
SWas dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenHet spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.Vond je het nuttig? Ja Nee
Send feedbackBedankt voor de feedback. Wij zullen dit artikel verbeteren.
-
Aan de slag
-
Sitebeleid
-
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
-
Ander beleid
Ander beleid
-
Privacy - en cookiesbeleid
Privacy - en cookiesbeleid
-
Algemene Voorwaarden